• Service System
  • Service System
  • Service System

Servisni sistem

Pred prodajnim servisom

1. Odgovarjanje na posvetovanje uporabnikov, glede na spletno mesto uporabnika, pomaga uporabniku pri izdelavi risbe postavitve delovnega območja opreme, površine surovin in pisarniškega prostora.
2. V skladu s temeljno risbo asfaltne mešalne naprave, tridimenzionalno risbo in risbo postavitve za usmerjanje uporabnika pri gradnji temeljev.
3. Brezplačno usposabljanje uporabnikov in vzdrževalca.
4. Obvestite uporabnika o orodjih in materialih, ki bodo uporabljeni za namestitev in odpravljanje napak.

Med prodajno storitvijo

1. Varno in pravočasno transportirajte opremo do uporabnika.
2. Pošljite tehnike, da brezplačno vodijo celotno namestitev.
3. Po 24 urah kumulativne proizvodnje opravite prenos kvalifikacij za opremo.
4. Med normalnim delovanjem opreme naši tehniki usmerjajo operaterje in vzdrževalno osebje po operativnih postopkih (približno 7-10 dni) do strokovnega delovanja.

Poprodajne storitve

1. Dajte jasen odgovor na pritožbe uporabnika v 24 urah.
2. Če je potrebno, pošljemo tehnike na spletno mesto uporabnika, da pravočasno rešijo težavo.
3. Povratni obisk v rednih časovnih presledkih.
4. Vzpostavitev uporabniškega zapisa.
5. 12-mesečna garancija ter celoten življenjski servis in podpora.
6. Zagotavljanje najnovejših industrijskih informacij.